Материк

  • Телефон: +375 17 314-14-14 +375 17 314-00-14
  • Адрес: г.Минск, Притыцкого, 101 На карте

Товары и услуги

  • Строительные гипермаркеты и рынки
Отзывы
11 апреля 2014 в 14:14

Добрый день всем! Расскажу свою историю, после которой у меня пропало желание заходить и покупать товар в магазине Материк. Вчера купила орхидею голубую (Голландия). Это самая маленькая орхидея из всех, которых я видела в жизни. И цена оказалась не малая ...329000 рублей. Но соблазнилась на цвет ... Она синего цвета и слегка розовые прожилки. Была счастлива. Думала редкий сорт, который стоит этих денег. Но каково было мое разочарование, когда приехала домой и достала из упаковки. ОРХИДЕЯ была просто ПОКРАШЕНА КРАСИТЕЛЕМ через почву. Хотите узнать,как из простых людей делают лохов? Спросите в Материке!!!! В обществе прав защиты потребителей мне ответили, что менять и возвращать растения нельзя....постановление есть какое то. И рекомендовали более тщательно осматривать товар и читать все сертификаты. И даже если сам приедешь в магазин, то докажи, что это не ты влил туда краситель. Большие магазины это не только большой выбор товара, но это еще большой лохотрон!!!!! И с каждым разом развод становится более изощренным. Будьте внимательны уважаемые покупатели! И всем удачных покупок!

25 марта 2014 в 17:40

Магазин хороший,есть все...Но соглашусь с Ольгой, персонал нужно научить вежливо разговаривать с покупателями. (((((((

21 ноября 2013 в 10:55

Моя оценка – это оценка наличия товара в магазине, но не качества обслуживания.
В конце ноября текущего года ориентировочно после 19.00 я была в Вашем магазине, заранее зная, что приобрету все и сразу, что в принципе и сделала. Но если у вас не поменяется отношения обслуживающего персонала к покупателям, то мой выбор будет не в Вашу пользу. Я понимаю, потери не большие, но в скором времени я буду не одинока.
В секции (отделе) № 4 долго не могла найти консультанта, молодой человек, к которому обратилась, сказал, что ничем помочь не может. Ну что ж, может быть «новичок», все когда-то начинали. После моего хождения по указанной секции товаров «выловила» видимо «главного». «Главный» нехотя (не барское это дело), но откликнулся на мой зов о помощи, мы подошли к выбранным мною панелям ПВХ, меня выслушали, нужно отдать должное пытались объяснить и помочь, даже ждали пока я по телефону уточню нужные размеры, но в силу своей «занятости» перепоручили все «подчиненному», который «мне помог» (не буду занимать Ваше время на подробности), ну что ж спасибо, что хоть на тележку все положил, а так……
В секции, где продаются пиломатериалы вообще «ахтунг». Один специалист на 7-9 покупателей, он «и швец, и жнец, и на дуде игрец». В силу того, что я женщина я не знала, как выглядит брусок 5х5 (спасибо магазину «Материк», теперь я знаю, как он выглядит), после 20-25 минутного ожидания, пока оформляют заказ, я ушла не дождавшись, в «вольное плавание». Методом дедукции нашла заветный брусок на верхней полке. Спасибо, «и швец, и жнец, и на дуде игрец» помог мне их достать.
При выходе с 3 метровыми панелями ПВХ и деревянными брусками охранник с любопытством наблюдал, как же я справлюсь. Справилась, «в грязь лицом» не упала. Понимаю, может в его обязанности и не входит оказывать помощь покупателям, но вот они «музчины» во всей красе (ну это я так от общего впечатления).
Итог: купила что надо, но вот впечатления остались негативными….
если мне что-то и понадобиться в Вашем магазине я приду вся в «золоте и брильянтах (потому как взгляд у персонала оценивающий) и буду смотреть на них (персонал) как на холопов», так видимо им больше нравиться нежели человеческое «помогите, пожалуйста». Может у Вас заведено предлагать персоналу «чаевые», для сравнительно «нормального» обслуживания, а я не в курсе?

14 мая 2013 в 08:43

Сайт хороший. Но укажите пожалуйста время работы магазина.

27 апреля 2013 в 13:54

Руководителю отдела сантехники Мельниковой Елене Валерьевне. За отличную работу , терпение и внимание к нервным покупателем. С большой благодарностью за безупречную работу , покупатель (пенала для ванной комнаты) Валюшко Ирины Александовны.
P/S Большая просьба к руководителям отметить отличную работу сотрудника гипермаркета Материк Мельникову Е.В


ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ О КОМПАНИИ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы
← назад
Контактные данные
Контактный телефон будет использован компанией для связи с Вами, если возникнет ситуация, требующая разрешения. Отзыв не будет размещен, если выяснится, что номер телефона никакого отношения к оставленному отзыву не имеет.
Номер телефона нужно вводить в международном формате, например +375291550239
Подписаться на рассылку
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы