Материк – отзывы

Заехала купить семян, подхожу на кассу рассчитываться, показываю карту лояльности на телефоне, кассир требует предъявить пластик, wtf, зачем???? Ну где логика у руководства магазина? Объясните мне сакральный смысл таскать с собой гору пластика, если весь мир от него отказывается?

Хочу выразить благодарность Бутенко Александру за помощь в выборе нужного мне товара. Очень отзывчивый молодой человек, всегда готов помочь. Всегда приятно приходить в магазин, где к покупателю относятся с уважением!
Буду приходить ещё. Спасибо.

Покупали плитку. В итоге осталось 2 целых коробки. Прошло 18 дней с момента покупки. Позвонили, уточнили, можно ли вернуть. Сказали, приехать и написать заявление. Заявление написали, срок рассмотрения 7 дней. В итоге прошло 14 дней и нет ответа. Позвонили, отказ. Вопрос. Зачем тогда вообще писать заявление, если вы отказываете. Потраченное в пустую время и где ваша клиентоориентированность. Вы же в любом случае продадите эту плитку. И тем более у нас прошло не так много дней с момента покупки. Испорченное впечатление теперь от вас!!!

В целом магазин хороший. Не понравился отдел Садовый мир. В рядах с комнатными цветами расставлены точечно удобрения, хотя есть отдельный стенд с удобрениями и подкормками. Не будешь бродить в рядах в поисках чего-то нужного, когда всё есть в определённой зоне. Семена комнатных цветов почему-то висят не на стенде с семенами, а вывешены в тех же рядах с горшечными растениями. Там они теряются и их не видно. Если не знаешь, не найдёшь! Неразумно.

Купил универсальный клей Момент, особопрочный. Дома обнаружил, что упаковка вскрыта, тюбик открыт. Клеем попользовались и выложили на продажу. Обнаружил дома, ничего не докажешь. Вот такой персонал там работает.

Хочу поблагодарить сотрудницу отдела декоративные материалы Александру,помогла мне найти недостающий рулон обоев в другом магазине звонила уточняла побольше бы таких сотрудников в вашем Материке, заинтересованных в каждом клиенте и помогающим решить все возникшие вопросы и проблемы .Отличная работа

Отличная клиентоориентированность!
Хочу выразить благодарность Родько Вадиму Михайловичу! Вчера благодаря этому молодому человеку - приобрели люстру! Давно не встречала таких консультантов! Было очень приятно! Еще раз , спасибо Вам , Вадим!

Отличный магазин, с отличным ассортиментом и хорошими людьми. Есть из чего выбрать и каждый надет что-то для себя. Было приятно слушать продавцов-консультантов, их отличное знание материалов и хорошее отношение к самим покупателям. Спокойно можете прийти и знать, что вас хорошо обслужат, дадут нужные советы и помогут подобрать, что-то для вас.

Выбирали с женой 3.10. на Притыцкого 101 душевую стойку и унитаз.Хочу выразить благодарность за отличную консультацию Сергею Перникову.Парень подкован в этом вопросе,грамотно и подробно обьяснил все нюансы.По доставке вопросов тоже не было.В итоге все красиво и работает.Спасибо

Материк в Уручье : в отделе светильников бардак , стенды для проверки лампочек в разных концах отдела , в ответ на просьбу показать где другой стенд был отправлен вон туда к столу , за кассами не оказалось упаковочной веревки .

Отличный магазин с хорошей продукцией!!!

Самые теплые слова в адрес сотрудника Материк на Притыцкого 101, представителя ИООО Кондор, Крыж Павла. Позитивное, доброжелательное отношение к клиенту, компетентность в предлагаемом материале, а также существенная помощь в выборе нужного оттенка к соответствующему интерьеру.Выбором, предложенным Павлом довольна.
Спасибо всем звеньям компании, предлагающим нам качественный товар!

Может я чего непонимаю,но любой каталог идёт для наглядности с изображением продукции,сделайте хотя бы как в омо

Купил чехол для гладильной доски. Размер согласно заявленному на ценнике и этикетке был указан 130х46 см. По приезду домой после распаковки размер оказался 126х45 см. Естественно, к моей гладильной доске не подошел. Пришлось опять ехать, возвращать товар. Деньги, конечно, вернули, но впечатление о магазине испорчено навсегда. Продают товар, не соответствующий заявленному. Налицо обман. Это кроме напрасно потраченного времени и денег на дорогу. Отмечу еще очень высокие цены: то же самое можно найти в других местах гораздо дешевле.

Хочу выразить огромную благодарность продавцам-консультантом в декоративном отделе, очень доброжелательные, вежливые

покупал светодиодную ленту + контроллер+ блок питания, консультант умудрился подобрать мне контроллер на 4 провода к ленте на 5 проводов.Итог: потраченное время и деньги, ну и заменили мне диодную ленту на конечно же более дорогую(с 40 р на 68р) Очень неприятный осадок и очень высокие цены

Позвольте выразить благодарность сотруднику Дмитрию Фаенко. У меня возникла трудность с выбором раковины, поскольку не до конца понимала, станет ли в моей ванной размер немного больший, чем запланировали ранее. Дмитрий по плану квартиры быстро всё просчитал, посоветовал и с размерами и с материалами, что лучше и как избежать самых распространенных ошибок при ремонте. Очень доступно и грамотно объяснил все очень важные моменты да так, что я придя только за раковиной уехала из магазина еще с тумбой под раковину, с зеркалом-шкафом, двумя смесителями ( в ванную и кухню) и раковиной в кухню. И всё это С ЧУВСТВОМ ПОЛНОЙ УВЕРЕННОСТИ, ЧТО ИМЕННО ЭТА МЕБЕЛЬ МАКСИМАЛЬНО УДОВЛЕТВОРЯЕМ ИМЕННО МОИМ требованиям. А они у меня очень высокие. Такой профессионализм одновременно с умением доступно объяснить и с доброжелательностью к клиенту - очень редко встречается. Мне повезло! И магазину повезло, что там работают такие прекрасные сотрудники! Спасибо большое еще раз!

Купила корневище морозника махрового, 25р, пришла домой, через пару дней открыла чтобы посадить в горшок, а внутри чисто кусочки корней, и единственная черенка с точкой роста гнилая... Смотрите очень внимательно, жалко 25р за кусок ненужного картона

Наличие товара на сайте не соответствует наличию товара в магазине. Пол города по пробкам, и все в пустую.

Хотели бы поблагодарить сотрудника Кирпичева Никиту (притыцкого, 101) за помощь в поиске нужной фуги 06.11.2021,несмотря на большую загруженность магазина! Спасибо еще раз!

Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела сантехники и лично консультанту Путееву Константину Владимировичу. Очень помог в выборе сантехники. Профессионально и доходчиво рассказал о разных моделях душевых стоек и кранов и помог найти для меня подходящий товар по соотношению цены и качества. Очень нравится магазин, огромный выбор материалов и самое главное неравнодушные сотрудники, которые поддерживают имидж магазина на высоком уровне.

Большое спасибо консультанту Владиславу из отдела плитки!
Всё быстро просчитал,проконсутировал по выбору плитки.Оформили документы на покупку по безналичному расчёту.
Приехали забирать и нам помогли с погрузкой.
Большое вам спасибо)

Большой магазин с большим выбором товаров. На этом все качество заканчивается. Продали некачественный кран, отказались вернуть деньги. Не шла вода. Заморозили пока отправляли производителю. Сидел без крана, купил другой. В итоге спихнули всю вину на покупателя. Сказали, что два канала в кране я сам загрязнил, когда спросил чем загрязнил, они сказали не знают, это не их дело. В итоге, производитель его разобрал почистил от чего то и вернул мне. При этом новый купленный кран стал, как влитой. Теперь у меня 2 крана за две цены. Не понятно зачем кого то обманывать, если только самим себя. Не покупайте у них товары технологически сложные, которые нельзя проверить на месте. Иначе не увидите ни денег, ни купленной вещи и будете ходить и думать, что же делать дальше. Заморозка от 2х недель гарантирована с неизвестным результатом, что в нынешних условиях спроса и предложения неприемлимо для покупателя. Есть гораздо более лучшие предложения по технике с заменой по первому требованию.

Отличный магазин с очень отзывчивым персоналом в отделе красок. Посетили магазин 30.07.21 Консультанты подобрали нужный нам цвет. Обслуживанием, персоналом и ассортиментом отдела красок остались очень довольны.

Покупала георгин в материке в отделе садовый мир . На пакете изображён розовый цветок ,у меня вырос белый . Абсолютное несоответствие товара. Такая же ситуация с розами. Не рекомендую магазин для покупки цветов.

Хочу поделиться положительными эмоциями и выразить огромную благодарность за приятное, внимательное, вежливое, доброжелательное обслуживание на кассе контролёром-кассиром Калугиной Валентиной Ивановной!!! Остались Очень приятные впечатления!
Побольше таких продавцов!!!

Хочу выразить огромную благодарность продавцам-консультантам Дмитрию и Никите (отдел сантехники) за квалифицированную помощь в выборе товара, профессионализм, доброжелательность. На любой вопрос получаешь чёткий и развёрнутый ответ. Приобрели все необходимое, ушли в прекрасном настроении. Спасибо

Хочу выразить благодарность Шуляковскому Ростиславу Юрьевичу!!! За прекрасную работу за ответственность, продавец доброжелательный, заменил без проблем крышку бачка унитаза!!! Спасибо вам за старательность, честность.! Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость.

Хочу выразить отделу «Инструменты и электрика» благодарность, а особенно выделить Евгения Мякота за профессионализм и быстрый подбор товара. Далеко не первый и я думаю не последний раз прихожу в данный отдел и тем более в материк.

Добрый вечер, хочу рассказать о своей истории которая произошла с компанией Материк. Преобрела в отделе штор цюль с пошивом,на ткани были незначительные пятна грязи,при мне взяли солфетку влажную и показали ,что отмывается. Для меня это показалась уже не проблема(ну уж очень понравилась ткань).На следующий день мне позвонили и сказали заказ готов можете забрать. Класс, я после работы поехала забирать,приехав домой, я её замаячила в ванной с гибким порошком , чтобы убрать запах и мелкие пятна. После погладила утюгом на функции шёлк. Когда повесила просто обалдела,что увидела (фото прилагаю). Спустя выходные я поехала , чтобы разобраться в ситуации,и что вы думаете, конечно обвинили во всем меня,что я не умею утюжить,я начала с ними спорить,но это бесполезно, просто подняла себе нервную систему.Я их забрала и просто по пути домой решила заехать в отелье ,которое попалось по дороге. Там объяснила ситуацию.В результате они сказали ,что эта их ошибка С меня взяли за использование ещё дала.