Материк – отзывы

Большой выбор материалов, являюсь постоянным клиентам.
Преимущества: при покупке обоев, можно всегда быть уверенным, что если останется излишек ,магазин принимает обратно. Молодцы!

Спасибо продавцу Жадан Марине за тактичность и помощь в выборе товара

Хочу выразить благодарность работнику отдела строительных материалов Александру Магамедову за ответственный и профессиональный подход к клиенту, который чётко и добросовестно выполняет свои непосредственные обязанности, в то же время как к другим боишься подойти, или они с небольшой охотой обращаются на просьбы покупателя, особенно когда покупатель ничего не понимает в данном товаре. Желаю Александру здоровья и успехов в работе.

Большое спасибо продавцу Марине Жадан из отдела Товары для дома за огромное терпение, понимание, желание помочь. Мои вопросы при выборе замка. возможно, казались специалисту глупыми и ненужными, но деликатность Марины и доскональные подробности по устройству всех видов замков поразили меня. Спасибо и всему коллективу! Будьте здоровы!

Отличный магазин. Удобно и наглядно представлен широкий ассортимент товаров для строительства, ремонта и обустройства дома. Высокий уровень обслуживания. Спасибо всему доброжелательному компетентному персоналу ТЦ "Материк" в г.Минск, ул.Притыцкого, 101. Особую благодарность выражаю продавцу-консультанту отдела декоративных материалов - Холод Наталье за оказанное внимание, консультацию и помощь при выборе и приобретении товара.

Плохо-это ничего не сказать!Огромный магазин, который пользуется спросом и доверием с красивой обёрткой, в виде визуального порядка в магазине , увы не скрывает пробелов в некомпетентности сотрудников.
Пришли в новый материк по адресу: пр.Независимости, 154 (Уручье).
Выбрали ламинат, очень многих экземпляров не было в наличии, но по итогу перебрав варианта 4, что-то таки нашлось в полном объеме. Хочется похвалить консультанта в отделе напольных покрытий и только благодаря ему отзыв на 2 звёзды, дальнейшие события тянут на твёрдый 0.
Затем нас отправили в отдел по безналу, чтобы оформить доставку.Внимание!Мы провели там полтора часа, без преувеличения.Сотрудница это воплощение «рассеянного с улицы Бассейной». Не могла по сформированному счету со штрихкодами пробить все правильно и делала отмену, потом отключили свет в ее отделе и она не могла внести данные по доставки (хотя могла просто на листе зафиксировать информацию и внести позже, чтобы не задерживать клиентов).

Гродно. Магазин с хорошим ассортиментом, но плохим обслуживанием. Постоянно приходиться блуждать по торговому залу в поисках консультанта, а если и найдёшь, то консультацию информативную вряд ли получишь, складывается впечатление, что покупатели мешают работать продавцам-консультантам со своими вопросами. Но очень удивило, что карту лояльности в электронном виде (приложение на телефоне MDS) не принимают, а только при предъявлении самой карты. Даже интересно, везде можно, а в Материке нельзя? Или кассир не владеет информацией и технологиями?!

Обслуживание ужасное! Гродно консультанты в отделе новогодних товаров. Сказали продавцу, какую ёлку хотим приобрести, попросили достать, ушла, попутно доставая другую ёлку и ругаясь по телефону. Как итог ёлку никто не достал и даже не посчитал нужным об этом сообщить. Прождав ещё, пошли опять искать продавцов сами, выяснилось, что ёлку нам никто не снимет, так как все подъёмники уехали на зарядку, несмотря на то, что один проехал перед нами. Как итог с недовольным выражением нам сообщили, что ёлку нам оказывается, сегодня никто не продаст, приходите завтра!
Желание возвращаться в Ваш магазин больше нет! Видимо, для того, чтобы сделать покупку, нужно начало спросить в настроении ли продавец

На водоснабжении консультант - ничем не смог помочь. За что он зарплату получает? 15 сентября 15:45 - 16:00

Покупки по безналичному расчёту в этом магазине это ад. Работает один сотрудник, на каждого покупателя уходит от 10 до 30мин, товары бьются не правильно, начинаются ещё большие проблемы, неизвестно выйдешь ты из этого магазина сегодня или нет ближайшие часы. Хочется плюнуть на все

Не покупайте строительный инструмент в этом магазине. Мы с мужем купили лобзик DeWalt в Материке, через три месяца работы сломался ролик. Сдали лобзик по гарантии, но так как поломка была по вине мужа предложили починить за деньги, мы отказались. Когда пришли забирать лобзик - это был не лобзик а набор деталей разложенных по пакетикам. Зачем было вскрывать полностью и расковыривать инструмент когда в заявке было написано, что нужно поменять только ролик который находится сверху, нам до сих пор не понятно! После разбирательств с магазином и сервисным центром забрали лобзик обратно. Когда пришли снова забирать инструмент, помимо ролика в пакетике была еще пружинка, и по словам мастера он не знает откуда она!! Собрал и остались лишние детали! Не рискнули отдавать лобзик снова, вдруг мастер выкинет пружинку и скажет, что все починил. Отвратительный сервис! Подумайте лишний раз перед тем как покупать в данном магазине технику.

Побывала в магазине «Материк» в отделе «Плитка», очень большой выбор товара, составляют дизайн-проект твоей ванной с подбором плитки в 3-D. Однако осталась очень недовольна работой продавца-консультанта Сечко, по его милости провела в магазине 6 часов в ожидании проекта, заказа и прочее, если администрация магазина не примет меры, боюсь, многие покупатели просто не дождутся своего заказа: терпения не хватит.

Сегодня, 24.06.19 заехав в магазин просто посмотреть тумбу для ванной, мы приобрели тумбу, умывальник, зеркало и смеситель и все это благодаря консультанту Дмитрию, фамилия, если не ошибаюсь, Фаенко. Молодой человек очень доброжелателен, обходителен и компетентен в своем деле. Все объяснит и посоветует как лучше. Дмитрий, спасибо Вам огромное.

Очень недовольна сервисом данного магазина. В частности отдела по распилу и погрузке товара. Товар пришел ужасного качества и вот уже на протяжении месяца нам не могут его заменить. Скоро первая выплата по рассрочке, а товара у нас нет.

Отличный магазин, все для ремонта покупаем там. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Но 19.04.2019 меня просто покорил своим чувством юмора и безотказностью парень, который консультировал нас по поводу экранов под ванну. Выбрали белый купе) Спасибо ему большое, поднял настроение на неделю, до сих пор под впечатлением от него)

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность продавцу магазина, Гришкевич Денису, за ответственную работу. Придя в отдел сантехники, мы с супругой растерялись, увидя такой огромный ассортимент товара. Но к нам очень быстро подошёл продавец с улыбкой (что особенно приятно после окончания тяжёлого трудового дня), ответил на все наши исчерпывающие вопросы, чётко и доступно объяснил мне суть моих вопросов, проконсультировал меня по интересующему меня товару и его месторасположению. Этот сотрудник порадовал хорошим настроением, позитивным, положительным ладом на свою работу. Спасибо огромное администрации магазина за добросовестного продавца.

Замечательный магазин!! Особенно я благодарна за отдел сантехники - только там можно найти любую мелочь для ремонта. Кто сам занимался таким ремонтом меня поймет. Можно объездить кучу магазинов и рынков в поисках какого-нибудь переходника , но в "Материке" эта запчасть точно будет!! и еще в этом отделе очень хорошие консультанты!!!!! Спасибо Вам огромное!!

Хотим выразить большую благодарность менеджеру по продажам - Филлипу М. за помощь в выборе строительных материалов и подробную консультацию. Очень вежливый и терпеливый сотрудник и профессионал своего дела.

Сегодня был в магазине Материк. Очень понравилось обслуживание в отделе 《Краски》. Ребята работают веселые, отзывчивые. Спасибо Зинчуку Алексею за помощь в выборе краски и дополнительных материалов к ремонту. Побольше бы таких продавцов.

Хочу выразить огромную благодарность Александру Шевелеву. Он оказал мне неоценимую помощь в выборе товара. Хочется отметить его профессионализм, доброжелательное отношение к покупателям и быстрое обслуживание. Спасибо за магазин и персонал. Приятно к Вам зайти!

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне из отдела сантехники!!!!Настолько квалифицированного специалиста в своём деле я не встречала!я никогда не подумала что девушка может так хорошо разбираться в этих всяких штучках))))мы пришли с мужем и братом +список от сантехника,Татьяна не только помогла нам найти всё по списку,но и проконсультировала , "разложила всё по полочкам " что,куда и зачем надо!Спасибо Татьяна и тем кто подготовил такого специалиста!

Посетила ваш магазин, выбирала душевую кабину. Осталась очень довольна, особую благодарность хочу выразить продавцу из сантехники Александру Шевелеву, за его терпение и качественный подход к покупателю. Дал много дельных советов! Спасибо за такого хорошего сотрудника!

Покупали систему для сливной системы. Особая благодарность Полевому Александру за профессиональное отношение к работе, внимательное отношение к покупателю. Все достудоступно объяснил, помог доставить товар к кассе.

Магазин просто ужас. Сотрудники только и делают,что пытаются что-то впарить.
А когда случаются проблемы ничего не предпринимают...

Хочу выразить возмущение и недовольство. Купили бензопилу в магазине сказали, что бензоинструмент не проверяют, приехав домой, заведя обнаружили, что нет холостого хода. Завезли им обратно сказали перезвонят на следующий день. Спустя 6 дней позвонили забирать. Когда пришли забирать наговорили кучу не исправно сетей, которые якобы они совершенно бесплатно устранили в новой пиле. Делаем выводы продают заведомо не исправный инструмент.

Хотели, бы сказать спасибо за терпение и качественное обслуживание продавца Евгения Шаповалова. Покупали в четверг 26.07 семена и цветы. Сами плохо разбираемся в этом. Попросили помочь в выборе, какие лучше и тд. В итоге это всё заняло прилично времени - выбор, какие лучше, какие будут, происхождение, Евгений все показывал доставал, рассказывал консультация была полная и на 100% . В конце-концов мы это сделали выбрали ,следуя советам продавца из множество вариантов, мы выбрали, прислушиваясь и консультации продавца. Евгений, давал дельные советы и задавал правильные вопросы :"а что, бы вы хотели, куда на дачу или домой? Для каких целей?", вобщем хотим разбить благодарность на две части: 1) Терпение (ну реально долго всё было), 2) Помощь.(совет и консультация). Довольны настолько - что хотим приходить именно в Материк и знать, что тут качественное обслуживание и мы уйдём с покупками и конечно за качественную работу. Спасибо большое Евгению!

Спасибо Игорю из отдела сантехники за квалифицированную помощь в выборе гарнитура для душа! Такое внимательное и участливое отношение встретили впервые! Теперь только в Материк.

Спасибо Антону Титову и работникам отдела сад и огород за помощь при покупке.

Меня возмутил тот факт, что я не могла войти в магазин на руках с собачкой (йоркширский терьер). Если кто знает - это совсем маленькая собака. В других торговых центрах, где есть общепит, пускают с животными, но, конечно, не погулять по центру, а поносить. Если у Вас такие правила в магазине, будьте добры предоставить боксы, чтобы я могла оставить собаку и пройтись по магазину.

Очень хочу поблагодарить работников охраны магазина. С моей мамой произошёл случай. Она купила ткань в одной секции магазина и пошла в Садовый отдел. Засмотревшись на красивую зелень и цветы, она потеряла свой маленький пакетик. Когда обнаружила пропажу, сами понимаете давление, сердце и т.д. А купить другое никак не хотела. Понимаете человек пожилой - желание -закон, да и такие люди всегда за справедливость и совесть. Я сама лично оббежала весь отдел, все дырочки и щелочки осмотрела. Нет. Нас успокоили на инфоцентре и, совершенно без надежд оставив на бумажке свой мобильный, мы уехали. И уже через несколько часов в этот же день мне позвонили о том, что нашли пропавшую покупку и всё, что было в ней. Мама была счастлива и я оценила людей и просто уникальный сервис этого магазина. Благодарю сотрудников цветочного отдела, инфоцентра, и особенно работников охраны, и всех сотрудников, которые содействовали находке. Люблю Материк